KULLANIM VE BAKIM

SATIŞ NOKTALARI

YETKİLİ SERVİS LİSTESİ

GARANTİ KOŞULLARI
YETKİLİ SERVİSLER
İLETİŞİM


İletişim Yazdır

GARANTİ KOŞULLARI

Tüm Rowenta ürünleri, satın alındıkları tarihten itibaren geçerli olmak üzere 2 yıl boyunca malzeme ve işçilik hatalarına karşı garantilidir. Bu süre içerisinde, Rowenta tarafından yapılan inceleme sonucu, hatalı olduğu tespit edilen her Rowenta ürünü, müşteri tarafından herhangi bir ödeme yapılmaksızın Rowenta’nın belirleyeceği seçeneğe göre onarılacak veya yenisiyle değiştirilecektir. Eskisiyle değiştirilen yeni ürün gönderildiğinde, özgün ürünün kalan garantisini devralacaktır.

Bu garanti bildirimi, satın alanın veya kullanıcının yanlış kullanımından, ihmalinden, Rowenta’nın talimatlarına uymamaktan, ürünün üzerinde belirtilen elektrik akımında veya voltajda kullanmamaktan kaynaklanan herhangi bir arıza, Rowenta yetkili servisi tarafından yapılmayan bir düzeltme veya onarım için geçerli olmaz. Rowenta yetkili servis merkezi dışında bir kişi tarafından gerçekleştirilen onarım veya sökme işlemleri garanti kapsamı dışında kalır.

İŞBU BELGE İLE BELİRTİLEN GARANTİLER, ROWENTA TARAFINDAN VERİLEN VEYA ÜRÜNE İLİŞKİN OLARAK VERİLMEYE YETKİLENDİLEN MÜNHASIR GARANTİLERDİR VE TİCARİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA KULLANIM İÇİN VERİLEN GARANTİLER DE DAHİL OLMAK ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ BAŞKA HİÇBİR GARANTİ VERİLMEZ.

Ürününüzün bozuk olduğuna inanıyorsanız, ürünü satın aldığınıza dair belgeyle birlikte ürünü en yakın Rowenta Servis Merkezi'ne getirin (veya ön ödemeli olarak gönderin). Ürünü göndermeyi tercih ederseniz, varolduğunu iddia ettiğiniz bozukluğu açıklayan bir yazılı notu da gönderinize ekleyin.

İnternet üzerinden satış hakkında

Rowenta ürünlerinin, internet üzerinden ve piyasadan, üretici tarafından tavsiye edilen perakende satış fiyatının altında, spot satış kapsamında satın alınması halinde, ürünlerin üretici firmalar tarafından verilen garanti hizmeti kapsamında olmayabileceği konusunda müşterilerimizi uyarmak isteriz.

Önemli Not:

Rowenta ibareli ürünler ile ilgili olarak garanti belgesi düzenleme zorunluluğu ve ilgili belgeden kaynaklanan tüm yükümlülükler Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu' nun 13 ve 15. maddeleri uyarınca ürünün üreticisi veya ithalatçısı için öngörülmüştür. ROWENTA ürünlerinin orijinal markalı ve yasal yollarla ithal edilmiş olduğunu kontrol ediniz. Alışverişlerinizde mutlaka garanti belgesi ve/veya fatura talep ediniz.